Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89pet. Việc đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm tắt những điểm quan trọng nhất — Đây không phải thay thế cho văn bản đầy đủ. Vui lòng đọc toàn bộ điều khoản bên dưới.
Dịch vụ 89pet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi người chưa đủ tuổi đăng ký, sử dụng hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản 89pet. Tạo nhiều tài khoản để lách quy định sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
Mọi bonus và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirements) rõ ràng. Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng ưu đãi trước khi nhận.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 89pet được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi nếu có sẽ được thông báo minh bạch tại thời điểm giao dịch.
89pet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
89pet có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận bản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 89pet ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 89pet.co và tất cả các nền tảng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, slot game, xổ số số nhanh và tất cả các tính năng liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89pet, bạn xác nhận rằng: (i) bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này; (ii) bạn từ đủ 18 tuổi trở lên; (iii) bạn chấp nhận bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 89pet.
Trong toàn bộ Điều khoản này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa dưới đây:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89pet, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 89pet. Tiêu chí xác định "một cá nhân" bao gồm: cùng tên, cùng số điện thoại, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị, cùng thông tin ngân hàng, hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của các yếu tố trên.
Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù vô tình hay cố ý — sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng chưa rút, và có thể bị cấm sử dụng dịch vụ 89pet vĩnh viễn.
89pet cung cấp dịch vụ theo quy định của các vùng lãnh thổ mà nền tảng hoạt động hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. 89pet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. 89pet không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — kể cả Live Chat, email, Zalo hay Telegram.
89pet có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hóa đơn tiện ích gần nhất, hoặc thông tin xác nhận tài khoản ngân hàng.
Người dùng từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định có thể bị từ chối xử lý rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
89pet chấp nhận các phương thức thanh toán bằng VNĐ sau đây:
| Phương Thức | Thời Gian Xử Lý (Nạp) | Thời Gian Xử Lý (Rút) |
|---|---|---|
| MoMo | Dưới 30 giây | 5–10 phút |
| ZaloPay | Dưới 30 giây | 5–10 phút |
| VNPay | Dưới 1 phút | 10–20 phút |
| Vietcombank / BIDV / Techcombank | 2–5 phút | 10–30 phút |
| USDT (Tether) | 1–5 phút (xác nhận blockchain) | 15–45 phút |
89pet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, 89pet có quyền tạm hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp sau: (i) tài khoản chưa hoàn tất KYC; (ii) phát hiện hoạt động gian lận hoặc bất thường; (iii) còn tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược; (iv) tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm điều khoản.
89pet không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí cụ thể (nếu có) sẽ được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch. Phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do Người dùng chịu.
Lệnh cược được xem là hợp lệ khi được hệ thống 89pet xác nhận thành công và được ghi nhận trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Lệnh cược không hoàn tất do sự cố kỹ thuật — ví dụ: mất kết nối internet trong quá trình đặt cược — sẽ được xử lý dựa trên trạng thái cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ của 89pet.
Tất cả game slot và game casino không có dealer người thật tại 89pet sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của từng vòng quay hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi kết quả các vòng trước đó hoặc bởi bất kỳ can thiệp nào từ phía 89pet.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (phần mềm game bị trục trặc, kết quả hiển thị sai do lỗi hiển thị), 89pet có quyền tuyên bố kết quả đó là vô hiệu và hoàn lại số tiền cược gốc cho người chơi. Kết quả hiển thị bất thường do lỗi kỹ thuật không làm phát sinh nghĩa vụ thanh toán từ phía 89pet.
Tất cả các bonus, khuyến mãi và ưu đãi do 89pet cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi chọn nhận bất kỳ ưu đãi nào.
89pet vận hành hệ thống VIP đa cấp dựa trên hoạt động cá cược tích lũy của Người dùng. Quyền lợi VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, ưu tiên xử lý giao dịch, quản lý tài khoản chuyên biệt và các ưu đãi độc quyền khác. 89pet có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP và quyền lợi kèm theo mà không cần thông báo trước.
89pet sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện hành vi lạm dụng bonus, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược theo kiểu đối lập (arbitrage) để giảm thiểu rủi ro trong khi hoàn thành vòng cược, và chia sẻ thông tin tài khoản để hưởng ưu đãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu bonus và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 89pet:
89pet có quyền tạm thời đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng — bao gồm gian lận, rửa tiền, hoặc cố tình thao túng hệ thống — 89pet có quyền thực hiện các biện pháp này ngay lập tức và không cần thông báo trước.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 89pet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hoạt động vi phạm, đồng thời báo cáo sự việc cho các cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 89pet. Số dư tiền thật hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong thời hạn xử lý thông thường.
Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, 89pet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:
Trách nhiệm tối đa của 89pet đối với bất kỳ khiếu nại nào từ Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
89pet cam kết cung cấp một môi trường cá cược an toàn, có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi tích hợp các công cụ bảo vệ người dùng sau đây trong mọi tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy đang có vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 89pet hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua Live Chat để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89pet — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 89pet hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc quyết định của 89pet, Người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game kỹ thuật số, nhật ký hệ thống (server log) của 89pet được coi là bằng chứng có giá trị pháp lý cuối cùng. Kết quả được ghi nhận trên máy chủ của 89pet được ưu tiên hơn so với những gì Người dùng quan sát thấy trên thiết bị của mình trong trường hợp có sự khác biệt do lỗi hiển thị.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 89pet, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đăng ký tài khoản miễn phí — nạp MoMo trong 30 giây, bắt đầu khám phá 800+ game ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Xem thêm Chính sách bảo mật và Câu hỏi thường gặp.